Er zijn heel veel verschillende smartphones en die werken allemaal een beetje anders. Daarom verwijzen we u soms naar de handleiding die bij uw telefoon hoort, of naar iemand die u hierbij kan helpen.

Wilt u weten hoe iets op uw iPhone werkt, of juist op uw Android-telefoon? Op internet vindt u vaak de antwoorden.

Heeft u een iPhone? Hier staat de gebruikershandleiding van de iPhone:

• U kunt in de zoekbalk van de gebruikershandleiding woorden intypen die te maken hebben met wat u zoekt.
• U kunt ook in de inhoudsopgave van de gebruikershandleiding zoeken naar het onderwerp waarbij u hulp nodig heeft.

Een simkaart is een klein plastic kaartje. Daarop zit een nog kleiner gouden plaatje: de chip. Er zit informatie in opgeslagen over uw telefoonnummer en telefoonabonnement. U krijgt die simkaart als u een abonnement afsluit.

De simkaart moet in uw telefoon worden geplaatst. Hij koppelt uw telefoon aan uw abonnement. Als hij geïnstalleerd is, kunt u bellen, sms’en en internetten.

Hoe de simkaart in de telefoon geplaatst moet worden, verschilt per telefoon. U kunt de gebruikershandleiding van uw telefoon bekijken om te ontdekken hoe het voor uw smartphone werkt.

Elke smartphone heeft een batterij, ook wel een accu.

En elke batterij loopt leeg als u uw smartphone gebruikt.

Rechtsboven in het scherm staat het batterij-symbooltje. Daaraan kunt u zien hoe vol of leeg de batterij is.

Het is dus nodig om uw smartphone af en toe op te laden. Weet u hoe u dat doet?

Bij uw smartphone heeft u een oplader gekregen. De stekker stopt u in het stopcontact, en het plugje aan het andere uiteinde van het snoer steekt onder in de telefoon.

Op het scherm kunt u zien of de telefoon inderdaad oplaadt. In beeld ziet u dan een percentage dat langzaam oploopt.

Bij 100% is uw batterij weer helemaal opgeladen.

Hoe zet u de telefoon aan of uit?

Daar heeft elke smartphone een knopje voor. Bij de meeste telefoons zit dat knopje aan de rechter zijkant. Daarmee zet u uw telefoon aan. U moet dan uw wachtwoord intypen om de telefoon te kunnen gebruiken. Met dit knopje zet u uw telefoon ook uit.

Houd de knop even ingedrukt en het scherm gaat gewoon op zwart: stand-by heet dat. Maar houdt u hem langer ingedrukt, dan ‘vraagt’ uw smartphone op het scherm of u hem wilt uitschakelen.

Gek hè, dat uw smartphone (bijna) helemaal geen echte knoppen heeft? Door het touchscreen (aanraakscherm) is dat niet meer nodig.

Wel moet u twee dingen goed kunnen: tikken en swipen.

Door te tikken (of drukken) raakt u met uw vinger kort een icoontje aan, alsof het een knop is. Net als een klik met de muis op uw computer eigenlijk.

Swipen is eigenlijk een veegbeweging. U raakt met uw vinger uw scherm aan en maakt ook een vegende beweging over het scherm, naar boven of naar beneden. Zo veegt u een stuk van het scherm weg en komt er een volgend deel van het scherm in beeld. Op die manier ‘bladert’ u door bijvoorbeeld een menu, of door een lange tekst.

De toegangscode is de belangrijkste manier om de telefoon te beveiligen.

Zelfs telefoons met een vingerafdruk of gezichtsscan vragen af en toe nog om een toegangscode. Als extra controle bijvoorbeeld. Of als u in een ruimte bent waar het te donker is om een goede gezichtsscan te maken of als u een pleister om uw vinger hebt.

Nieuwe telefoons hebben meestal al een toegangscode. Vraag ernaar zodra u de telefoon krijgt.

Misschien is de code wel erg simpel, bijvoorbeeld 0000 of 123456. In dat geval moet u een moeilijkere code instellen.

Mocht u uw telefoon dan ooit kwijtraken, dan kunnen anderen niet makkelijk uw code raden.

Hoe u de toegangscode wijzigt, verschilt per telefoon. Pak daarom de handleiding erbij, daar staat het in. Of vraag iemand om hulp.

Bent u door alle activiteiten even ‘verdwaald‘ in uw eigen telefoon? Dan wilt u vast even weg van internet en weer helemaal terug naar het startscherm van uw eigen telefoon. De meeste toestellen hebben hier een thuisknop voor.

Soms is dit een echte ronde knop onderaan uw scherm, soms een knop aan de zijkant. Wat u ook aan het doen bent, de thuisknop brengt u altijd weer ‘thuis’, terug naar het begin.

Waar zit de thuisknop op uw telefoon?

Elke telefoon biedt een keuze aan beltonen. Een rinkelende telefoon, een vrolijk deuntje, tsjilpende vogels of een ruisende zee.
U vindt de beltonen in het instellingen-menu.

Het volume van de door u gekozen beltoon kunt u zelf bepalen. Oorverdovend hard, heel zachtjes of zelfs helemaal ‘op stil’.
Net wat u wilt.

De trilfunctie kunt u alleen inschakelen of uitschakelen.

Voor sommige mensen zijn de icoontjes en teksten op hun smartphone niet goed leesbaar. Gelukkig kunt u in dan de helderheid van uw scherm of de tekstgrootte aanpassen.

Op elk type toestel gaat u hiervoor naar het instellingen-menu (tandwiel-icoontje) op uw telefoon.

Op een iPhone tikt u vervolgens op Scherm en helderheid om alle opties te zien en aan te passen.

Zoek op een Android-telefoon naar Weergave en helderheid. Dit kan wat lastig zijn, want niet alle Android telefoons gebruiken dezelfde benaming.

De meeste telefoons hebben een scherm dat uit zichzelf ‘meedraait’ met uw hand. Probeer het maar eens!

Wellicht vindt u het niet zo prettig dat het scherm en de knoppen regelmatig verspringen. U kunt dit ‘schermdraaien’ dan uitschakelen. Dat is heel simpel. Uw telefoon heeft een snel ‘bedieningspaneel’.

Veeg op de iPhone van beneden naar boven op uw scherm. Tussen de icoontjes ziet u een ‘slotje’. Door daarop te tikken zet u uw scherm vast (of haalt u ‘m juist van het slot).

Veeg op een Android van boven naar beneden op uw scherm. Soms moet u twee keer vegen om alle mogelijkheden te zien.
Tussen de icoontjes ziet u een ‘Automatisch draaien’. Door daarop te tikken zet u uw scherm vast ((of haalt u ‘m juist van het slot).

Met uw smartphone kunt u internetten. Dat internet ‘krijgt’ u op twee verschillende manieren.

Als u een smartphone koopt, sluit u ook een abonnement af. Per maand betaalt u dan een vast bedrag voor een databundel: dat is een pakket waarmee u kunt bellen, sms’en en internetten. Dat gaat dan via het zogeheten mobiele netwerk.

Als u thuis bent, kunt u uw smartphone ook aansluiten op het wifi-netwerk. Dan gebruikt u het internet van de wifi-verbinding en hoeft u geen gebruik te maken van uw databundel. Dat scheelt vaak kosten.

Via het instellingen-menu (het tandwiel-icoontje) kunt u instellen dat uw smartphone verbinding maakt met internet via het mobiele netwerk. Dat is dus via uw abonnement.

Hiervoor gaat u op een iPhone naar Mobiel netwerk en zet u het schuifje achter Mobiele data naar rechts, dus op groen.

Op een Android-telefoon gaat u naar Netwerk en internet en tikt u op Datagebruik. Vervolgens zet u het schuifje naar rechts, dus op blauw.

Vanaf nu heeft u direct toegang tot internet via het mobiele netwerk.

U vindt uw eigen Wifi door in het instellingen-menu op Wifi te tikken.

In beeld verschijnt nu een lijstje netwerken: het wifi-netwerk van u, van de buren, en misschien ook wel van een winkel of restaurant bij u in de straat. Klik op de naam van uw eigen wifinetwerk en vul het wachtwoord in.

Uw smartphone kan u vragen om een account aan te maken voor uw telefoon. Bij een iPhone heet dit het Apple ID, en op een Android-telefoon een Google-account.

Met dit account kunt bijvoorbeeld een kopie van de gegevens op uw telefoon maken en online opslaan. Of bepaalde instellingen onthouden en apps (programmaatjes zoals een spelletje of digitale krant) downloaden.

U hoeft het account niet vooraf aan te maken. U kunt best wel wat functies van uw telefoon gebruiken zonder een account te hebben.