U heeft uw smartphone natuurlijk niet voor niets. Bent u klaar om uw eerste telefoontje te plegen?

Daar gaan we!

Open de bel-app (herkenbaar aan het telefoon-icoontje) en ga naar het toetsenbord.

Tik vervolgens het nummer van een familielid of vriend. Zij vinden het vast niet erg dat u de belfunctie van uw telefoon even test.

We zijn erg benieuwd of het u lukt om uw eerste telefoontje te plegen!

U kunt ook telefoonnummers opslaan in uw telefoon: in de Contactenlijst of het Adresboek.

Zo hoeft u geen enkel nummer meer te onthouden. En ze ook niet steeds opnieuw in te toetsen.

Als u op het telefoon-icoontje drukt, opent de contactenlijst meestal automatisch. Deze lijst staat op alfabetische volgorde.

Door omlaag te swipen (vegen), bladert u door de contactenlijst, het hele alfabet langs.

Drukt u op een naam, dan krijgt u de contactgegevens van die persoon te zien. Als u op het telefoonnummer drukt, dan start u een belletje naar die persoon.

Om een telefoonnummer van iemand op te slaan, drukt u op het telefoon-icoontje of de contacten-app op uw scherm. Nu opent zich de contactenlijst.

U ziet een plus-teken (+) of Nieuw contact aanmaken. Als u daarop tiikt, kunt u de contactgegevens invoeren: de voor- en/of achternaam en een telefoonnummer natuurlijk. Maar het thuisasdres of een e-mailadres kan ook. Dan heeft u echt alle informatie handig bij mekaar.

Als u de gegevens hebt ingevuld, drukt u rechtsboven op Gereed (iPhone) of Opslaan (Android).

Het nummer staat nu opgeslagen in uw telefoon.

U kunt altijd met de helpdesk van Welkom Online bellen als iets niet lukt online, of als u vragen hebt. Als u ons telefoonnummer opslaat in uw telefoon, heeft u dat altijd snel en handig bij de hand.

Open daarom de contactenlijst van uw telefoon en voeg het contact Welkom Online-helpdesk 088-344 2000 toe.

Sluit de contactenlijst nu even af en open deze opnieuw.

Swipe naar de contacten met een naam die met een W beginnen.

Staat de Welkom Online-helpdesk erin?

We hopen dat het niet nodig is, maar u kunt ook telefoonnummers blokkeren. Dan kunt u nooit meer gebeld worden door de persoon of organisatie met dat nummer.

Verandert u van gedachten, dan kunt u het nummer natuurlijk altijd weer deblokkeren.

Stel: u wordt gebeld, maar u bent onderweg en kan dus even niet opnemen. Die persoon kan dan een voicemail (spraakbericht) achterlaten. Die kunt u dan later afluisteren. En de persoon terugbellen natuurlijk.

Om voicemails te kunnen ontvangen, moet u dit wel hebben ingesteld. Hiervoor moet u eenmalig bellen met uw telefoonprovider (bijvoorbeeld KPN of T-Mobile) en ook een welkomstboodschap inspreken.

Om uw voicemail in te schakelen en de welkomstboodschap in te spreken, belt u naar een speciaal voicemail-nummer van uw provider. Dit nummer is meestal 1233.

U hoort dan een automatisch keuzemenu waarin u uw voicemail kunt instellen, wijzigen of juist uitschakelen.

Probeer het maar eens!

Heeft iemand u geprobeerd te bellen en een voicemail ingesproken? Dan krijgt u een sms’je van uw provider om u hiervan op de hoogte te stellen.

Door naar het nummer 1233 te bellen en de stappen in het keuzemenu te beluisteren, kunt u zijn of haar boodschap beluisteren..

In plaats van bellen kunt u ook korte berichtjes naar andere mobiele nummers sturen.

Dat kan heel makkelijk via de berichtendienst WhatsApp. Daarover leert u in les 4 meer.

Maar u kunt ook ook berichten sturen via een app die standaard op uw telefoon is staat: SMS.

SMS staat voor short message service oftewel korte-berichten-dienst. De app die daarvoor nodig is, heet Berichten (of het Engelse Messages). Het versturen van zo’n SMS-berichtje kost wel geld.

Op een iPhone herkent u SMS-app aan een wit spraakballonnetje op een groene achtergrond.

Op een Android-telefoon herkent u de SMS-app aan een wit spraakballonnetje op een blauwe achtergrond.

Kunt u de SMS-app niet vinden, vraag dan iemand om even mee te kijken.

Naast ‘gewoon’ bellen kunt u ook beeldbellen. Op die manier hoort u uw gesprekspartner niet alleen, maar ziet u hem of haar ook op live op het scherm.

Op de iPhone doet u dit met een app die FaceTime heet. Die app is herkenbaar aan een wit videocamera-icoontje op een groene achtergrond. FaceTime werkt alleen als die persoon ook een iPhone heeft.

Op de Android-telefoon heet de beeldbel-app Duo. Deze is herkenbaar aan een wit videocamera-icoontje op een blauwe achtergrond. Duo werkt alleen als die persoon ook een Android-telefoon heeft.

Als u de beeldbel-app opent, verschijnt een scherm met uw gespreksgeschiedenis. Door op een naam of nummer te drukken, kunt u opnieuw met die persoon beeldbellen.

Als u niet eerder met die persoon heeft gebeeldbeld, moet u een heel nieuwe sessie starten.

Dit doet u op de iPhone via het plus-icoontje.
Op Android-telefoons typt u de eerste letters van de naam in het zoekbalkje in.

Het beeldgesprek beëindigen gaat op beide typen telefoons hetzelfde: door op het grote rode ophang-icoontje te drukken.

U kunt alleen met iemand beeldbellen die dezelfde app gebruikt.
Dus samen op de iPhone met de FaceTime-app, of allebei via de Duo-app op een Android-telefoon.

Heeft u niet dezelfde app? In dat geval kunt u beter een andere beeldbel-app gebruiken. Met WhatsApp kan het ook. Hoe WhatsApp werkt, leert u in les 4.